Veel mantelzorgers en zorgprofessionals gebruiken WhatsApp om de zorg te coördineren. Maar WhatsApp is niet AVG-proof en zorgt vaak voor verwarring en miscommunicatie. Een gespecialiseerde mantelzorger-app is veiliger, overzichtelijker en een essentiële schakel in een volledig pakket thuis.

WhatsApp: de meest gebruikte, maar niet de beste oplossing

WhatsApp is populair bij mantelzorgers, familieleden en zorgverleners, maar heeft grote nadelen. Medische en persoonlijke gegevens worden niet veilig opgeslagen en raken verspreid over verschillende gesprekken. Informatie verdwijnt tussen andere berichten, waardoor er geen duidelijke structuur is. Het ontbreken van een taakverdeling maakt het lastig om te zien wie verantwoordelijk is voor welke zorgtaken, wat kan leiden tot misverstanden en dubbele afspraken. WhatsApp is niet geschikt voor communicatie in de zorg.

WhatsApp niet geschikt voor patiëntgegevens

Het gebruik van WhatsApp voor communicatie tussen mantelzorgers en zorgprofessionals brengt aanzienlijke risico’s met zich mee op het gebied van gegevensbescherming en privacy. De AVG Helpdesk Zorg raadt het gebruik van WhatsApp voor het uitwisselen van patiëntgegevens af, omdat de broncode niet beschikbaar is voor onafhankelijke beoordeling en de beveiliging daardoor niet volledig kan worden gegarandeerd.( WhatsApp in de Zorg | AVG-Helpdesk voor Zorg en Welzijn ) Intussen zijn er verschillende initiatieven die specifiek voor de gezondheidszorg veilige mogelijkheden bieden om in te zetten voor de zorgcoördinatie in plaats van WhatsApp.

Meer structuur en overzicht in de zorgplanning

Mantelzorger App biedt één centrale plek voor alle zorginformatie. Afspraken en zorgtaken zijn makkelijk terug te vinden in een gedeelde agenda. Logboeken houden belangrijke updates bij, zodat iedereen direct weet wat er speelt. Contactpersonen en documenten zijn altijd beschikbaar zonder dat je eindeloos hoeft te zoeken in oude berichten.

Efficiënte samenwerking tussen mantelzorgers en zorgprofessionals

Met de Mantelzorger App wordt de communicatie tussen informele en formele zorgverleners beter georganiseerd. Taken kunnen eenvoudig worden toegewezen, waardoor er geen onduidelijkheid ontstaat over wie wat doet. Dit voorkomt dat zorg tussen wal en schip valt en zorgt ervoor dat mantelzorg en professionele zorg naadloos op elkaar aansluiten.

Een groot voordeel van een de Mantelzorger App is dat de zorggeschiedenis altijd bewaard blijft, ook bij personeelswisselingen. Nieuwe zorgverleners hebben direct toegang tot eerdere rapportages, afspraken en medicatie-informatie. Hierdoor hoeven mantelzorgers en familieleden niet steeds alles opnieuw uit te leggen, wat tijd en stress bespaart

Formele en informele zorg werken samen

Steeds meer mensen willen zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Dit vraagt om een goede samenwerking tussen familie, thuiszorg, huishoudelijke hulp en welzijnsorganisaties. Een mantelzorger app maakt deze samenwerking eenvoudiger en efficiënter. Door informatie centraal te bundelen, kunnen alle betrokkenen snel schakelen en blijft de zorg goed op elkaar afgestemd. Een cruciale schakel in bijvoorbeeld het volledig pakket thuis (VPT)

Minder stress, minder miscommunicatie

Familiegroepen op WhatsApp raken snel vol met losse berichten en afleidende gesprekken. Een mantelzorger-app zorgt voor rust en overzicht. De communicatie blijft gefocust op de zorg, wat misverstanden voorkomt en stress vermindert.

WhatsApp is niet geschikt voor zorgcommunicatie

Hoewel WhatsApp veel wordt gebruikt, is het geen veilige of efficiënte oplossing voor zorgcoördinatie. De  Mantelzorger App helpt om de zorg veiliger, overzichtelijker en beter georganiseerd te maken. Dus wil jij een veiliger en slimmer alternatief?

Download de gratis app Mantelzorger App en ervaar nu hoe je zorg op een professionele manier ook kan regelen.

Samenwerken als zorgorganisatie? Neem contact op we komen graag met je in contact!