Contact
Vragen?
Heeft u vragen over het gebruik van de app? Bekijk dan eerst onze veelgestelde vragen. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op.
Wij zijn tussen 8.00u en 18.00u bereikbaar via Whatsapp.
Veelgestelde vragen
Is de Mantelzorger App echt gratis?
Ja, de Mantelzorger App is gratis voor de mantelzorger(s) en naaste(n) van de zorgvrager.
Hoe zit het met de veiligheid van de persoonlijke gegevens in de Mantelzorger App?
De Mantelzorger App hecht veel waarde aan de veiligheid van persoonlijke gegevens. Gegevens worden veilig verwerkt en alleen met expliciete toestemming. Extra beveiliging, zoals pincodes of biometrische toegang, is mogelijk. De app voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens veilig en volgens de wet worden behandeld. Meer informatie over het privacybeleid en de gegevensverwerking is te vinden op de website van de Mantelzorger App.
Voor wie is de Mantelzorger App geschikt?
De Mantelzorger App is geschikt voor iedereen die betrokken is bij de zorg voor een naaste, zoals familieleden, vrienden, buren en het professionele zorgnetwerk eromheen. Of het nu gaat om het ondersteunen van iemand met een beperking, dementie of een andere zorgbehoefte, de app biedt praktische tools om zorgtaken overzichtelijk te plannen en te delen.
Voor zorgprofessionals en formele zorgverleners is de app een uitkomst om samen te werken met mantelzorgers. Het maakt afstemming over zorgtaken eenvoudiger en zorgt ervoor dat iedereen altijd goed geïnformeerd is. Zo draagt de app bij aan betere samenwerking, minder stress en een comfortabele zorgsituatie voor de cliënt.
Hoe kan ik jullie bereiken?
We zijn doordeweeks bereikbaar van 9:00 tot 17:00 en helpen je graag verder. Je kunt ons bereiken via mail op [email protected] of eenvoudig een WhatsApp-bericht sturen.
Hoe werkt de maaltijdbezorging van Vers voor Thuis?
Op de pagina Vers voor Thuis – Hoe werkt het? kunt u precies zien hoe u de door uw gekozen maaltijden snel in huis heeft.
Kan de thuiszorg de Mantelzorger App ook gebruiken?
Ja, de thuiszorg kan in de Mantelzorger App. Je kunt taken, afspraken en zorgmomenten plannen en delen met anderen, zodat alles overzichtelijk en samen georganiseerd is. U kunt zelf bepalen wie er tot de zorgkring van uw naaste toegang krijgt en wat zij mogen zien.
Overleg met uw thuiszorg of laat hen contact opnemen met [email protected] als zij meer informatie over de mogelijkheden wensen.
Wie komen er in de groep van de Mantelzorger App?
U bepaalt zelf wie er in de zorggroep van uw naaste behoort. Om het inderdaad zo eenvoudig mogelijk voor u te maken en op één plek het overzicht voor iedereen te creëren, adviseren wij iedereen die betrokken is. Denk bijvoorbeeld aan betrokken familie, kinderen en thuiszorg. Maar ook bijvoorbeeld de buren en huishoudelijke hulp.
Stuur ons een bericht
Niet gevonden wat u zocht? Vul dan ons contactformulier in of stuur ons een bericht via Whatsapp. Op werkdagen beantwoorden wij uw bericht binnen 2 uur.
